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      Pra Alemanha 6 a 9 dias úteis.
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      Pra Colômbia 7 a 10 dias úteis.
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      O pedido deve ser feito antes das 12:00 para poder receber o pedido em 24 horas dias úteis, caso ocorra após as 12h, o prazo de entrega será 24 - 48 horas Dias úteis.

      Pra Itália e França
      O pedido deve ser feito antes das 12:00 para poder receber o pedido em 48 horas dias úteis, caso ocorra após as 12h, o prazo de entrega será 48 - 72 horas Dias úteis.

      Pra Alemanha.
      O pedido deve ser feito antes das 12:00 para poder receber o pedido em 72 horas dias úteis, caso ocorra após as 12h, o prazo de entrega será 72 - 96 horas Dias úteis

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      Um endereço incompleto ou incorreto pode causar atrasos e / ou custos adicionais na entrega da sua encomenda. Recomendamos que você verifique seu endereço, nome da rua, número de telefone e código postal bem antes de prosseguir com a compra.

      Se um segundo envio for necessário para corrigir um endereço incorreto ou incompleto, O CLIENTE Terá de assumir os novos portes de envio ocasionados por este reencaminhamento (€ 2,99 IVA incluído).

      A transportadora fará até duas tentativas de entrega e, se por falta de entrega a encomenda não for entregue, ela permanecerá no escritório mais próximo de sua casa por 14 dias. Após esse tempo, o pacote será devolvido para nós, assumindo O CLIENTE dos custos de devolução.

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      Siga estas instruções:
      -Evite reflexos.
      -Faz o máximo de zoom possível ao telefone para realizar a varredura.
      -Use iluminação boa ou natural.
      - Varredura verticalmente
      -Quando o código parecer correto, segure a câmera na mesma posição por alguns segundos.

      Caso nenhuma das respostas anteriores tenha ajudado, você pode entrar em contato conosco por meio do nosso formulário Contato.

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